А Вы в газпром обращались куда?
Я оставляла претензию на их горячей линии8-800-700-5151, срок рассмотрения от 3х дней завтра жду ответа, консультировалась с юристами, звонила в защиту прав потребителей.
При их нежелании полюбовно решить нашу проблему можно объединить наши усилия.
Надеюсь компенсировать свои издержки за их счет!