женя 0 Опубликовано: 4 апреля 2007 Привет. Появился срочный вопрос - товарищ отдал машину в жестянку, на борту стояла дорогая аапаратура, панель магнитолы предусмотрительно снял и положил в бардачок... при приемке автомобиля обнаружил что не работает усилитель (ушел наглухо в собственную защиту), ПАНЕЛЬ МАГНИТОЛЫ УСТАНОВЛЕНА НА МАГНИТОЛУ, т.е. сервисмены САМОСТОЯТЕЛЬНО НАШЛИ ПАНЕЛЬ И СЛУШАЛИ музыку... на все притензии, сервис идет в отказ... якобы мастера не включали аппаратуру, и сводят к тому что усилитель был уже сломан. Что можно/нужно делать? Как техцентр к ответственности привлеч? Мое предположение простое, гавнюки-мастера при вытяжке вмятин использовали "споттер" (точечная сварка), и не обесточивали автомобиль, работы выполняли при включенной музыке. Усилитель такое издевательство не переварил... И самое главное никогда не пользуйтесь услугами: техцентр Le Garage Москва, ул. Орджоникидзе, д. 11 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Михаил 0 Опубликовано: 5 апреля 2007 Привет. Появился срочный вопрос - товарищ отдал машину в жестянку, на борту стояла дорогая аапаратура, панель магнитолы предусмотрительно снял и положил в бардачок... при приемке автомобиля обнаружил что не работает усилитель (ушел наглухо в собственную защиту), ПАНЕЛЬ МАГНИТОЛЫ УСТАНОВЛЕНА НА МАГНИТОЛУ, т.е. сервисмены САМОСТОЯТЕЛЬНО НАШЛИ ПАНЕЛЬ И СЛУШАЛИ музыку... на все притензии, сервис идет в отказ... якобы мастера не включали аппаратуру, и сводят к тому что усилитель был уже сломан. Что можно/нужно делать? Как техцентр к ответственности привлеч? Мое предположение простое, гавнюки-мастера при вытяжке вмятин использовали "споттер" (точечная сварка), и не обесточивали автомобиль, работы выполняли при включенной музыке. Усилитель такое издевательство не переварил... И самое главное никогда не пользуйтесь услугами: техцентр Le Garage Москва, ул. Орджоникидзе, д. 11 За налик делал или по страховке?? Если за налик-оплатил-ли?? Если по страховке-подписал-ли бумаги для страховой?? 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
женя 0 Опубликовано: 5 апреля 2007 За налик делал или по страховке??Если за налик-оплатил-ли?? Если по страховке-подписал-ли бумаги для страховой?? Машина ремонтировалась по направлению страховой компании, было подписано две бумаги - акт передачи автомобиля, и акт приемки автомобиля - (т.к. аппаратуру парень включил по пути домой, дефект заметил только на обратном пути и после подписания акта приемки автомобиля), никаких бумаг для сраховой компании он не подписовал. 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Михаил 0 Опубликовано: 5 апреля 2007 Машина ремонтировалась по направлению страховой компании, было подписано две бумаги - акт передачи автомобиля, и акт приемки автомобиля - (т.к. аппаратуру парень включил по пути домой, дефект заметил только на обратном пути и после подписания акта приемки автомобиля), никаких бумаг для сраховой компании он не подписовал. Акт приемки подписал?? хреново. Тут даже менты вряд-ли помогут. Остается трясти сервис, причем не менеджеров, а лучше директора. 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
женя 0 Опубликовано: 5 апреля 2007 Проблема решилась довольно несложно, получили деньги наличными - после продолжительного разговора с управляющим тех.центра. Некому не пожелаю подобной ситуации, но на подобные беседы лучше ездить вдвоем/втроем с компетентными в вопросе людьми и просто напросто задавить директора. 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
